FAQ よくあるご質問 - MT4取引

口座開設関連

MT4取引口座のみ開設できますか。

MT4取引口座のみの開設はできません。MT4取引口座の開設には、総合口座の開設が必要となります。

MT4取引口座の開設に費用はかかりますか。

かかりません、無料です。

MT4取引口座開設基準を教えてください。

総合口座の開設基準をすべて満たし開設後、以下の条件に満たす必要がございます。
- 証拠金取引に関して相当の知識があり、取引の仕組みとリスクを十分に理解し、自己の責任と判断においてお取引いただけること。
- 利用規約の内容にご同意いただけること。
- 18歳以上且つ、責任能力のある方。

MT4取引口座の開設方法を教えてください。

総合口座未開設のお客様は、総合取引口座と証拠金取引口座を同時お申込みください。当社トップページの口座開設ボタンまたはこちらから口座開設いただけます。
口座開設時に「BPHK Margin Trading口座を開設する」に✔を入れ、利用規約の内容を読みご同意のうえ、証拠金口座開設フォームの必要事項を入力し、「確認」ボタンをクリックください。

法人でもレバレッジ取引口座を開設できますか。

開設いただけます。

総合口座を開設しています。追加でMT4取引口座を開設するにはどうしたらいいですか?

取引サイトにログイン後、「口座管理」>「各種口座開設状況」をクリックください。
「BPHK Margin Trading 口座」の申込みボタンをクリックしてお申し込みください。証拠金取引口座の開設画面が表示されますので、利用規約の内容を読みご同意のうえ申請ください。

口座情報の変更方法を教えてください。

総合口座とMT4取引口座情報は共通となります。取引サイト「口座管理」⇒「口座情報確認・変更」にてお手続きください。総合口座FAQにてご確認ください。

インストールについて

PC版MT4のインストール方法を教えてください。

当社ホームページの証拠金取引ページよりPC版MT4をダウンロードください。
その後ファイルを開き、お客様のPCにインスールください。
インストール完了後、お客様のデスクトップ上にアイコンが表示されますので、クリックください。
ログインに必要なのは、ログインIDとパスワードになります。
ログインIDはお客様コード(ログイン後左上に表示される口座番号)の下6桁になります。
パスワードは証拠金取引口座開設時に設定いただきましたパスワードになります。

ios版、アンドロイド版のMT4のインストール方法を教えてください。

当社ホームページの証拠金取引ページよりiOS版またはAndroid版MT4をクリックし、それぞれApp StoreまたはGoogle Playよりダウンロードください。
ダウンロード後、アプリを開くき「既存のアカウントにログイン」をクリックください。
サーバー検索画面が出ますので、BitPointHongKong-FX Liveを検索し、選択ください。
その後MT4専用のログイン名とパスワードを入力いただきますとログインできます。
ログインIDはお客様コード(ログイン後左上に表示される口座番号)の下6桁になります。
パスワードは証拠金取引口座開設時に設定いただきましたパスワードになります。

パスワード関連

パスワードの変更方法を教えてください。

取引サイトにログインいただき「口座管理」⇒「口座情報」⇒「MT4(MetaTrader4)ログインパスワード変更」にて変更が行えます。
現在のパスワードを入力して新しいパスワード、同じパスワードを確認用欄にも入力して「OK」をクリックしてください。
パスワードの設定は5文字以上15文字以下の英字(大文字・小文字)、記号、数字から文字種類2種類以上を用いてすべて半角で設定してください。

パスワードを忘れてしまいました。再設定方法を教えてください。

MT4取引口座のパスワードを忘れたお客様は、以下の手順でご依頼ください。
当社の取引サイトへログインいただき「口座管理」のMT4 パスワード変更よりMT4ログインパスワード変更画面下にある※MT4ログインパスワードを忘れた方はこちらから、MT4ログインパスワードを再設定ください。
「MT4ログインパスワード再設定」画面が表示されますので必要事項をご入力ください。
生年月日をご入力いただき、「認証番号の取得」をクリックしてください。
お客様のご登録メールアドレスへ認証番号を送りますのでMT4ログインパスワード再設定画面の認証番号欄へ取得した番号をご入力ください。 MT4のパスワードは、5文字以上15文字以下の半角英数字記号のから何れか2種類以上を混ぜて設定してください。
次に新しいパスワードをご入力ください。なお、英字は大文字と小文字の区別をいたします。
確認のため再度新しいパスワード(同じパスワード)をご入力ください。
取引暗証番号(数字4桁)をご入力ください。
『変更』をクリックしたらパスワードが再設定されます。
次回のログインは変更した新しいパスワードでログインしてください。
ご不明な点は当社カスタマーサービスまでお問合せください。

MT4取引のログインIDは、現物取引の取引サイトのログインIDと同じですか。

違います。 ログインIDはお客様コード(取引サイトのログイン後上部に表示される口座番号)の下6桁になります。

入出金・振替

MT4取引口座への口座資金振替方法を教えてください

証拠金取引口座へ資金の入金を行うためには、まず総合口座にHKDの残高が必要になります。もしHKD残高が無い場合は、法定通貨の入金または、手持ちの仮想通貨を売却し、HKDを購入ください。
総合口座へログイン後、トップメニューから「入出金・振替」>「資金振替指示」を選択ください。
「振替元」に「総合口座」を選択し、「振替先」に「証拠金取引口座」を選択ください。総合口座の残高全額を振替希望の場合は「全額」を選択し、一部の金額の振替の場合は「金額指定」を選択し振替金額を入力の上、「確認画面」ボタンをクリックください。
「資金振替確認画面」にて内容を確認の上取引暗証番号を入力し、「執行」をクリックください。

MT4取引口座から総合口座への口座資金振替方法を教えてください。

証拠金取引口座から総合口座へ資金の出金を行うには総合口座へログイン後、トップメニューから「入出金・振替」>「資金振替指示」を選択ください。
「振替元」に「証拠金取引口座」を選択し、「振替先」に「総合口座」を選択ください。
証拠金取引口座の残高全額を振替希望の場合は「全額」を選択し、一部の金額の振替の場合は「金額指定」を選択し振替金額を入力の上、「確認画面」ボタンをクリックください。

MT4取引口座への入出金(振替)に手数料はかかりますか。

かかりません。

MT4取引の決済代金はいつ出金できますか。

MT4取引にて決済した代金は約定後即時に資金振替が可能となりその後ご出金依頼いただけます。
取引サイトにログイン⇒「入出金・振替」⇒「振替」にてMT4取引口座から総合口座にお振替後、「出金依頼」を行ってください。
※ご出金依頼を行った資金は出金依頼日の翌々営業日(T+2)にお客様の出金先銀行口座に送金致します。

MT4について

MT4はどこからログインできますか。

現物取引は、ご準備いただく資金分のビットコインのご購入、保有しているビットコインの数量分のご売却が可能となり、ビットコインの購入⇒保有しているビットコインの売却の順でお取引いただけるのに対して、MT4取引は、ご準備いただく資金が少額でも大きな資金が動かせるレバレッジを利かせたお取引で最大25倍までの金額のお取引が行える仕組みです。
また、保有していなくても売り取引が行えるので上げ相場、下げ相場、どちらに動いても利益が獲得できるため、効率的な資金運用が行えます。
少額でも大きなお取引となるため大きな損失を被ることがございますので始めはレバレッジを抑えてお取引を開始することをお勧めします。

現物取引と証拠金取引(MT4取引)の違いについて教えてください。

現物取引は、ご準備いただく資金分のビットコインのご購入、保有しているビットコインの数量分のご売却が可能となり、ビットコインの購入⇒保有しているビットコインの売却の順でお取引いただけるのに対して、MT4取引は、ご準備いただく資金が少額でも大きな資金が動かせるレバレッジを利かせたお取引で最大25倍までの金額のお取引が行える仕組みです。
また、保有していなくても売り取引が行えるので上げ相場、下げ相場、どちらに動いても利益が獲得できるため、効率的な資金運用が行えます。
少額でも大きなお取引となるため大きな損失を被ることがございますので始めはレバレッジを抑えてお取引を開始することをお勧めします。

スプレッドについて教えてください。

同じ通貨ペアの買値と売値の差額をスプレッドといいます。
当社は変動スプレッド制となります。

MT4の注文画面に表示のある提示価格との価格誤差を有効にする(スリッページ)とは何ですか?

成行注文(新規・決済)逆指値注文(新規・決済)にて、相場の急落/急騰など、市場状況により大きく不利に乖離(スリッページ)することがございます。
意図せぬ価格で約定することを防ぐため注文時に『提示価格との価格誤差を有効にする』に☑約定レート変動許容範囲を設定することが可能です。
0 ~ 10 は▼をクリックし選択いただけます。それ以上の値を入力する場合は、直接入力をお願いします。
設定いただいた許容範囲外の場合には注文は執行されません。
お客様にとって有利となる場合の制限はありません。

ロスカットルールについて

ポジションの評価損がある一定レベルに達したときに、さらなる損失の拡大を未然に防ぐために自動的に強制決済を行う制度のことをロスカットといいます。
当社のロスカットルールは以下の通りです。
お客様の承諾を得ることなく、口座全体の証拠金維持率が100パーセントを下回った場合は、以下のルールにてロスカット(強制決済)いたします。 証拠金維持率100%を下回ったら、値洗いの悪い順に100%に回復するまで成行で決済いたします。
その際、ターミナルのコメント欄に表示させていただきます。ロスカットの発動は予告はいたしませんので十分お気を付けください。 証拠金維持率は、99.95%以上で100.05%未満の証拠金維持率の表示は100%と表示されますが、ロスカットは100%未満で発生100.000000%で解消いたします。
ターミナルのコメント欄には100%と表示がされておりますが実際には99.999・・・%でロスカットされています。
相場が急激に変動した場合には、ロスカットルールが適用されても、証拠金の額を上回る損失が生じることがあります。
この場合、お客様は速やかに金銭を充当し不足金を解消する必要があります。

アラート通知について

お客様の建玉管理の参考としていただくため証拠金維持率120パーセントを下回った場合は、アラート通知(警告メール)をお客様メールアドレスに送信いたします。
アラート通知(警告メール)は一日1回(計算区域)の配信となりますのでご注意ください。
翌取引日に再度、証拠金維持率の判定が入りその際に120%を下回っていた場合には再度アラート通知(警告メール)を配信いたします。
アラート通知(警告メール)は、システム上の技術的な理由や相場の急激な変動などで送信が遅れる場合、あるいはまったく送信されない場合もありますのでご注意ください。
そのような場合をあらかじめ想定していただき、常日頃から十分な余裕をもってお取引くださいますようお願いいたします。
アラート通知は、電子メールを利用しますので、回線の通信速度、障害又は通信環境の変化等により、遅延や不着等が発生する場合があります。

注文・取引について

両建てのお取引はできますか。

両建てのお取引ができます。

受渡し日について教えてください。

約定日の翌日 取引の成立した仮想通貨は、翌日の受渡しとなります。

新規注文の約定確認はどの画面でわかりますか。

ターミナルに表示されている残高表示より上部に表示されているのは、新規注文の約定部分になります。

注文状況はどの画面で確認できますか。

ターミナルに表示されている残高表示より下部に表示されているのは、新規注文の未約定の部分になります。

新規注文はどの画面で行いますか?

MT4にログイン後、以下の方法で新規注文が行えます。
① メニューバーの「ツール」>「新規注文」をクリックすると、注文発注ウィンドウが表示されます。
② ツールバーの「新規注文」ボタンをクリックすると、注文発注ウィンドウが表示されます。
③ 気配値ウィンドウ内の注文を出したい通貨ペアにカーソルを合わせ右クリックし「新規注文」をクリックすると、注文発注ウィンドウが表示されます。
④ 注文を出したいチャートウィンドウで右クリックし「注文発注」から「新規注文」をクリックすると、注文発注ウィンドウが表示されます。
⑤ 注文を出したいチャートウィンドウで右クリックし「ワンクリックトレード」のクリックにて、ワンクリック注文画面が表示されます。ワンクリック注文は、確認画面の表示はされません。

 注文の取消・訂正はできますか。

指値注文は、注文が成立する前であれば、取消・訂正(金額・数量)が可能です。成行注文は注文が成立する前であれば、取消が可能です。
成立後の注文の取消・訂正はできません。
※注文の成立と取消・訂正が同時に行われた場合、注文の成立が優先されます。

保有残高に制限はありますか。

お客様が一度に保有できる総建玉は300BTCです。

証拠金取引の計算区域を教えてください。

前取引日の15:00から当取引日の15:00までが計算区域となります。

注文の数量制限がありますか。

あります。 最小数量0.01BTC以上 最大数量1注文上限 10BTC

取引単位を教えてください。

0.01BTC以上0.01BTC単位  保有残高300BTC(保有建玉数量に新規注文時の数量を合算)までお取引可能です。

取引・注文時間を教えてください。

取引・注文可能時間 24時間365日(毎取引日15:00~15:15を除く)
メンテナンス中は、一切のお取引(注文、約定、注文取消/訂正)ができず、閲覧のみ可能となります。
土日に不定期のメンテナンスを行うことがあります。
デモ取引サービスは、事前の予告なくメンテナンスを実施する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

指値注文とは何ですか。

お客様が指定した価格以下で買う、または指定した価格以上で売る注文方法です。
この時、当社の指定により、通貨ペアごとに指値注文が行えない範囲がありますので、注文画面でご確認ください。
買い指値注文(Buy Limit)は、配信された価格が指定した注文価格以下となった場合に約定します。
売り指値注文(Sell Limit)は、配信された価格が指定した注文価格以上となった場合に約定します。
また、市場の状況や流動性が低い場合には、一部の約定条件がそろった場合、一部約定は行わない(FOK)のためすべての注文がキャンセルされます。

成行注文とは何ですか?

お客様が注文価格を指定せずに行う注文方法で、注文が当社サーバーに到達し、約定処理する時点の価格を基に約定します。
お客様の発注時の画面表示価格と実際の約定価格との間に価格差(スリッページ)が発生する場合があります。
当該価格差は、お客様にとって有利となる場合もあれば、不利となる場合もあります。
ただし、お客様が注文時にスリッページ許容範囲を設定されている場合には、当該設定範囲以内で約定します。

OCO(One Cancel Other)注文とは何ですか。

指値注文と逆指値注文の2つの決済注文を同時に発注し、一方が約定すると、もう一方の注文が自動的に取り消される注文方法です。

逆指値注文とは何ですか?

お客様が予め執行の条件となる逆指値注文価格を指定して行う注文で、指定した価格以上で買う、または指定した価格以下で売る注文方法です。
この時、当社の指定により、通貨ペアごとに逆指値注文が行えない範囲がありますので、注文画面でご確認ください。買い逆指値注文(Buy Stop)及び売り逆指値注文(Sell Stop)があります。
お客様が指定した逆指値注文価格に達した時点で成行注文として発注されるため、お客様の指定した価格と実際の約定価格との間に価格差(スリッページ)が発生する場合があります。

IFD(イフダン)注文とは何ですか?

新規の指値注文または逆指値注文の発注と同時に、その新規注文が約定された場合に有効となる決済指値注文または決済逆指値注文を発注する注文方法です。

IFD + OCO 注文とは何ですか?

IFD注文とOCO注文を組み合わせた注文方法です。新規の指値注文または逆指値注文の発注と同時に、決済注文として指値注文及び逆指値注文の2つの注文を同時に発注することが可能です。
決済注文は待機していて新規注文が成立すると、決済注文が執行されます。

トレイリングストップ注文とは何ですか?

相場変動に連動して決済逆指値注文のレート水準を自動的に調整する注文方法です。
この時、当社の指定により、通貨ペアごとに逆指値注文が行えない範囲がありますので、注文画面でご確認ください。
トレイリングストップ注文は、ご利用端末が起動しMT4にログインしている場合のみ機能します。

指値・逆指値注文方法を教えてください。

①お取引される通貨ペアを選択してください。右側の▼を押すとプルダウンで他の通貨ペアを選択することが出来ます。
②右側の▼を押すとプリセットされた数量が出ますので、こちらから選択するか、それ以外の数量は数量ウィンドウに直接数量を入力します。※発注数量を間違わないよう慎重に確認してください。
③「指値または逆指値注文(新規注文)」を選択してください。
④指値または逆指値(新規注文)を入力する項目が出ますので注文種別の▼を押して、①プルダウンメニューを表示させて・Buy Limit(買い指値)・Sell Limit(売り指値)・Buy Stop(買い逆指値)・Sell Stop(売り逆指値)の4種類から選択します。
⑤指値を指定してください。
Buy Limit(買い指値)現在値より低い価格を設定してください
Sell Limit(売り指値)現在値より高い指値を設定してください
Buy Stop(買い逆指値)現在値より高い価格を設定してください
Sell Stop(売り逆指値)現在値より低い価格で設定してください
⑥有効期限を設定してください。有効期限の設定がない場合、注文が成立又は取消されるまで、無期限に有効となります。= GTC
⑥ 注文内容をご確認の上『発注』タブをクリックしてご発注ください。
有効期限の下に表示のポイント圏内の値での指値/逆指値注文は発注できません。

注文の取消方法を教えてください。

注文が成立する前であれば取消が可能です。成行注文の場合、注文が受付られたら即約定いたします。指値の場合指定価格に到達するまで注文は成立しませんのでその間、取消が行えます。
①ターミナルウィンドウの「取引」タブを開くと注文リストが表示されます。決済されたい注文をクリックしますと青くハイライトされます。その状態で選択された取引の上で右クリックをし『注文変更または取消』をクリックしてください。
②「注文の発注」ウィンドウの右下にある『注文の取消』ボタン(黄色のバー)をクリックしてください。
③注文が受付けられると注文完了画面が表示されますので「OK」ボタンを押して画面を閉じます。「ターミナルウィンドウ」の「取引」画面でオーダーが消えていれば取り消しは完了です。

注文の変更方法を教えてください。

注文が成立する前であれば変更が可能です。成行注文は変更不可。指値の場合指定価格に到達するで注文は成立しませんのでその間、変更が行えます。
①ターミナルウィンドウの「取引」タブを開くと注文リストが表示されます。決済されたい注文をクリックすると青くハイライトされます。その状態で選択された取引の上で右クリックをし『注文変更または取消』を選択してください。
②「注文の発注」ウィンドウより「価格」又は「決済逆指値」又は「決済指値」の値を変更しますと『注文の変更』ボタン(青色のバー)が有効化されますので変更の設定を確認し『注文の変更』ボタンをクリックしてください。
③変更注文が完了すると、注文完了画面が表示されますので『OK』ボタンをクリックして、画面を閉じてください。
成行注文方法を教えてください。

ターミナル(注文・約定照会)について

ターミナルに表示されている残高とは何ですか?

入出金、実現損益及びスワップポイントの支払いを反映させた、お客様の資金残高。

ターミナルに表示されている有効証拠金とは何ですか?

「残高」に、全ての保有ポジションの評価損益総額を加減算し、リアルタイムに算定されたお客様の資金残高の時価評価額。

ターミナルに表示されている必要証拠金とは何ですか?

保有ポジションを維持するために必要な証拠金。 必要証拠金額は、取引総代金(想定元本)に対し50.0%(レバレッジ2倍)、20%(レバレッジ5倍)、10%(レバレッジ10倍)の金額です。

ターミナルに表示されている余剰証拠金とは何ですか?

有効証拠金から必要証拠金を控除した額

ターミナルに表示されている証拠金維持率とは何ですか?

必要証拠金に対する有効証拠金の比率

約定した注文はどこに表示されますか?

ターミナルウィンドウの「取引」タブにて建玉の確認をしてください。ターミナルウィンドウに表示されている残高表示より上部に表示されているのは新規注文が約定した保有建玉になります。

未約定の注文はどこで確認できますか?

ターミナルウィンドウの「取引」タブに表示している残高表示より下部に表示されているのは、新規注文が未約定の注文になります。

注文を変更しましたがどこで確認できますか?

ターミナルウィンドウの「取引」タブにて注文状況をご確認ください。決済注文の注文番号は新規注文の注文番号と同じです。

注文を取消依頼いたしましたが取消が完了したか確認はできますか?

ターミナルウィンドウの「取引」画面で取り消し依頼した注文が消えていれば取り消しは完了です。

レバレッジについて

レバレッジとは何ですか?

レバレッジとは少額の資金で大きな取引が行えるサービスです。当社のレバレッジは、最大25倍の取引が可能で、2倍、5倍、10倍、25倍から選択可能です。
注意:レバレッジが大きいほど少しの相場の動きで大きな利益にもなりまた、大きな損失にもなります。

レバレッジコースの種類を教えください。

2倍、5倍、10倍、25倍のいずれかをお客様が選択

レバレッジコースはポジションごとに設定できますか?

できません。 MT4取引口座内でお取引いただいているすべてのポジションが同じレバレッジコースとなります。

レバレッジコースは保有途中で変更できますか?

保有途中でレバレッジ変更を行うことはできません。保有ポジションがない場合のみレバレッジコースの変更が行えます。
レバレッジコースの変更は毎日香港時間15時に行われます。
15時の時点でポジションを保有している場合、レバレッジコース変更依頼がキャンセルされますので、ご注意ください。

レバレッジコースはどこで確認できますか?

取引サイトにログイン後、「口座管理」>「口座情報」>「レバレッジコース変更」を選択ください。現在のレバレッジをご確認いただけます。

レバレッジコースの変更を行いましたが変更されておりません。どうしてですか。

レバレッジコースの変更は毎日香港時間15時に行われています。
なお、15時の時点でポジションを保有している場合、レバレッジコース変更依頼がキャンセルされますので、ご注意ください。
その場合は、保有ポジションを全て決済した上で再度依頼ください。

保有ポジションがあってレバレッジコース変更を行った場合、保有ポジションがすべて決済されますか?
それともレバレッジコース変更がキャンセルされますか?

保有ポジションは決済されず、レバレッジコース変更依頼がキャンセルされます。

レバレッジコースの変更を行いましたがキャンセルできますか?

香港時間15時前でしたら、再度現在ご希望のレバレッジコースへの変更依頼を出していただけましたら、最新依頼内容に沿って変更されます。

スワップについて

スワップ費用はいくらですか

証拠金取引では手数料は無料ですが、別途スワップ費用が発生します。
新規建て時ならびに当取引日から翌取引日へ建玉を持ち越した場合(ロールオーバー)、売・買の建玉に関わらず、BTCの当取引日終値から計算したBTC建玉の評価価額(JPY)に対し、スワップ費を徴収いたします。スワップ費は以下の通りです
新規建時:約定金額0.1%(外付け)を徴収する
ロールオーバー時
BTC/USD: ロング 0.01% ショート 0.08%
BTC/HKD: ロング 0.01% ショート 0.08%
BTC/EUR: ロング 0.08% ショート 0.06%
BTC/JPY: ロング 0.06% ショート 0.05%

スワップはいつ残高から差し引かれますか?

スワップの支払いは実現存の未受渡しとなり、ポジションを決済時に徴収いたします。決済を行わない限り、残高には反映されません。

評価損はありませんが支払いスワップの累計で証拠金維持率100%を下回った場合ロスカットされますか?

ロスカット発動します。支払いスワップは実現損の未受渡しとなり評価損に含まれますので証拠金維持率に影響いたします。

スワップ支払い金額はどこで確認できますか?

ポジションごとに表示されます。ターミナル「取引」のスワップ欄にてご確認ください。